在籍の声
#011 【つばきさん】サービスで心掛けていること聞いてみた🙌
こんにちは!
当店の女性には
ランク制度がございまして、
お客様のリピート数に応じて
ランクが上がっていく仕組みです。
やはり、リピートして頂くには
いい接客をしないといけないと思います。
そんな接客時に意識している事を
【BLACK】ランクの
つばきさんに聞いてみました!
それではどうぞ!
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しばさき「つばきさん
求人のインタビュー
お願いします🙏」
つばきさん「いいですよ!」
しばさき「今日のテーマなんですけど、
"サービスで心掛けている事"です。
つばきさんは接客時に気を付けていることは
何かありますか?」
つばきさん「んーーーー。
なんやろ。ぱっと思いついたのは、
緊張してるお客様にはとにかく
ハグをして、距離を縮めにいくかな。」
しばさき「たしかにほっこり。
他に何か思いつく事ありますか?」
つばきさん「そうね。私、ご案内前に
手と足をお風呂で暖めてから
お迎えに行きます。」
しばさき「といいますと・・・・?」
つばきさん「ひざから下と
ひじから下を温めるんです。」
しばさき「どういう効果があるんでしょうか?」
つばきさん「肌と肌が触れるんで、
冷たいの嫌じゃないですか。
美容院行って、美容師さんの手が冷たかったら
ひぇぇ!ってなるし。
相手をリラックスさせるための作戦です✊」
しばさき「よく考えてますね!
それは嬉しいと思います。
実際お客様の反応はどうですか??」
つばきさん「つばきさん、
暖かいね~ってよく言われます(笑)」

↑つばきさんオススメの入浴剤(笑)
しばさき「いい話聞けました!
つばきさん、梅ゴ生活結構長いと
思うんですけど、昔の自分と
今の自分で何か考え方が変わったりとか
ありますでしょうか?」
つばきさん「いい意味で自分本位に
なったかなぁと。普段の食べ物とか、
これは食べたらだめ!って
気にし過ぎてて、
自分に余裕がなくなっちゃってました。
それのせいで、ストレスが溜まってしまって
良い接客出来てなかったと思います。
実際ネイルとか髪型とかも
男受けを考えすぎた結果
そうなってたんです。」
しばさき「確かに自分のペースで
働く事も大事ですよね。
良いメンタルで働けると
良い接客に繋がりますから。
別の質問になりますが、
お客様に言われて嬉しかった
事とかって何かありますか?」
つばきさん「んーーーー。
つばきちゃんってユニバみたいやね!
って言われたのがめっちゃ覚えてる。」
しばさき「????
お客様どういう意図だったんでしょうか?」
つばきさん「私、ミニーちゃんに
ずっとなりたかったねん。
ディズニーランドっていつ行っても
楽しいじゃない。
風俗店も同じで、ただ抜くだけに
来てると思っていなくて、
いつ来ても楽しいと思ってほしい。
だから、ユニバみたいって言われたのが
嬉しかったんです😊」

↑たまたまディズニーのパーカー!
しばさき「うわ、凄い。
つばきさんの考え方も素敵ですし、
そりゃお遊びされるお客様も楽しいと思う。
僕もスタッフですけど、
そういう考えをしっかり持って
仕事に取り組みたいと改めて思いました🙆♂️」
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つばきさん、
インタビューご協力ありがとうございました🙏
良い考え方をお持ちなので
人気があるのだと
再確認出来たインタビューに
なったと思います。
まだまだ梅ゴ、
一緒に働ける女性を募集しています🎵
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